Outin – Nano Beschermhoes

Bij FerryGut.com worden bestellingen vanaf €19,- gratis verzonden, is het totale bestelbedrag onder de €19,- dan bedragen de verzendkosten €2,99

1. 1. Bekijk de Track & Trace code van je pakket.

Deze is te vinden in uw mail of te vinden in Mijn Bestellingen. Controleer via deze link of de tijdindicatie van uw bestelling is verschoven.

2. 2. Controleer het bezorgadres.

Check nogmaals uw bezorgadres en controleer uw ingevulde postcode.

3. 3. Controleer uw mail.

heeft u een ‘niet thuis’-bericht ontvangen? Dan is het pakket bij de buren bezorgd of de bezorger heeft een nieuw bezorg moment ingepland.

Alle stappen doorlopen maar u weet niet waar uw pakketje blijft?

Wacht tot maximaal vijf dagen nog even af indien uw pakket is vertraagd.

Heeft u het pakket na 5 dagen nog niet ontvangen?

Neem dan contact op met de Klantenservice! Doe dit binnen 14 dagen na de oorspronkelijke bezorgdatum.

We helpen u graag om uw pakket zo snel mogelijk bij u te krijgen!

Als een product op voorraad is, er is gekozen voor DHL en de bestelling is geplaatst vóór 22:00 besteld op een werkdag, dan word de bestelling dezelfde dag verzonden.