Ein nachhaltiger Webshop
Der Webshop FerryGut.com verschickt jedes Jahr eine Menge Pakete. Diese Pakete werden in Kartons verpackt und von verschiedenen Transportunternehmen an dich, den Endverbraucher, verschickt. Wir versuchen auf verschiedene Weise, unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich zu halten.
Zum Glück sind wir nicht die Einzigen, die das tun. Zum Beispiel versuchen die Hersteller, so effizient und wirtschaftlich wie möglich zu produzieren, und auch die Spediteure tun so viel wie möglich, um Fahrten zu kombinieren und zum Beispiel Pakete mit Elektrotransportern auszuliefern, anstatt mit umweltschädlichen Dieseltransportern.
Fokus auf die Natur
Jede Woche ein Baum
Um das zu kompensieren, pflanzen wir jede Woche einen Baum.
Nachhaltige Verpackung
Einige der Produkte, die wir verkaufen, sind in nachhaltigen Verpackungen verpackt.
Rücksendungen und Mängel
Rücksendungen und Defekte sortieren wir aus und versuchen, sie wieder wie neu zu machen.
Recycling und
Wir verwenden defekte Teile als Ersatzteile oder recyceln sie.
Umweltfreundliche Verpackung
Der größte Teil unseres Sortiments ist in umweltfreundlichen Verpackungen verpackt. Aber was genau bedeutet das?
Unsere umweltfreundlichen Verpackungen enthalten recycelte Pappe und Papier. Dieses Papier und diese Pappe wurden also schon einmal verwendet. Trotz der Wiederverwendung ist die Verpackung genauso stabil wie normale Pappe und Papier. Mach dir also keine Sorgen über fehlerhafte Verpackungen!
Wie gehen wir mit Rücksendungen und Mängeln um?
Webshops haben natürlich mit Rücksendungen und Mängeln zu tun. Wir versuchen, dies so verantwortungsvoll wie möglich zu lösen.
- Rücksendungen kommen in unserem Fulfillment Center an, wo wir sie prüfen und bearbeiten. Der Kunde bekommt sein Geld zurück, sobald alles in Ordnung ist, aber für uns fängt die Arbeit erst jetzt an. Sobald die Rücksendung bei uns eingeht, prüfen wir, ob alles vollständig ist und ob das Produkt noch marktfähig ist. Wir machen das Produkt wie neu, wenn nötig ersetzen wir Teile und dann werden die Produkte in eine neue Verpackung gepackt. Die alten Verpackungen und Teile werden recycelt oder als Ersatzteile verwendet.
- Leider müssen wir uns manchmal auch mit einem Defekt befassen. Diese an die Fabrik oder den Lieferanten zurückzuschicken, ist eine enorme Umweltbelastung. In den meisten Fällen versuchen wir, mit Hilfe von Foto- und Videoaufnahmen herauszufinden, was der Defekt ist, und ihn auf diese Weise zu beheben, sodass wir nur ein Teil schicken müssen, anstatt ein Produkt erst abzuholen, zu reparieren und zurückzuschicken. Auf diese Weise belasten wir die Umwelt nur minimal!
Wir pflanzen unsere Bäume u.a. in den Niederlanden; indem wir jede Woche einen Baum pflanzen, gibt es am Ende eines jeden Jahres noch einige 52
