{"id":24253,"date":"2024-01-22T11:06:34","date_gmt":"2024-01-22T10:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ferrygut.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-01-22T12:17:32","modified_gmt":"2025-01-22T11:17:32","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n\n   <section id=\"block-hero-block_3947468fe98dcc6343c19197f2c5e30c\" class=\"block-hero-page p-0 m-0 reset-inner z-0\" class=\"align wp-block-acf-hero\">\n      \n      \n<div id=\"24253\" class=\"relative py-4 pt-4 mt-0 sm:pt-6 md:pt-8\">\n   <div class=\"absolute top-0 left-0 w-full h-4\/5 bg-purple-light\"><\/div>\n   <div class=\"container relative z-10\">\n      <div class=\"flex flex-col sm:gap-2 md:gap-4\">\n         <span class=\"hidden md:block\" id=\"breadcrumbs\">\n            <nav  aria-label=\"Brotkrumen\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Zuhause<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>         <\/span>\n         <div class=\"grid overflow-hidden border-2 rounded-lg md:grid-cols-2 border-purple-light\">\n\n            <div class=\"flex flex-col justify-center order-2 p-6 bg-white md:p-8 lg:p-12 md:order-1\">\n               <h1 class=\"w-full mx-auto mb-0 h2\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>               <div class=\"w-full mx-auto text-purple\">\n                  <div class=\"acf-innerblocks-container\"><\/div>\n               <\/div>\n            <\/div>\n\n                           <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1024x683.jpg\" class=\"order-1 md:order-2 w-full flex object-cover aspect-16-9 h-full mx-auto self-stretch img-fluid\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-scaled-600x400.jpg 600w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-300x200.jpg 300w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-768x512.jpg 768w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/ferrygut.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1920x1280.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>            \n         <\/div>\n      <\/div>\n   <\/div>\n<\/div>\n   \n   <\/section>\n\n\n\n   <section id=\"block-main-content-block_8dfc8743b928e98185dcb06c69545dc4\" class=\"relative align wp-block-acf-main-content\">\n      <div class=\"container !px-0\">\n         <div class=\"the-content\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p><strong>Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Erneuerung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 15 &#8211; Streitigkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Widerrufsfrist<\/strong>: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Gesch\u00e4fts handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Laufzeitgesch\u00e4ft<\/strong>: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: Jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zuk\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Widerrufsrecht<\/strong>: Die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Musterformular<\/strong>: das vom Unternehmer zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben m\u00f6chte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unternehmer\/in<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fernabsatzvertrag<\/strong>: Ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technik f\u00fcr die Fernkommunikation<\/strong>: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung genutzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong>: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br\/><br\/><br\/><br\/><br\/>FerryGut.com \/ E-GADGET.EU B.V.; Aresstraat 5-03, 5048CD, Tilburg (Keine Besuchsadresse); Telefonnummer: 085 0000 735 erreichbar an Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr E-Mail-Adresse: service@ferrygut.com Handelskammernummer: 89986644 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865174829B01<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen, und sie werden dem Verbraucher auf Anfrage so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt. <\/li>\n\n\n\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher Allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n\n\n\n<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich nahe kommt.<\/li>\n\n\n\n<li>Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt werden, sind &#8220;im Geiste&#8221; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/li>\n\n\n\n<li>Unklarheiten \u00fcber die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind &#8220;im Sinne&#8221; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Angebot ist nicht bindend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen. <\/li>\n\n\n\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot richtig bewerten kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrt\u00fcmer im Angebot binden den Unternehmer nicht.   <\/li>\n\n\n\n<li>Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen kein Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung des Vertrags sein.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Bilder, die die Produkte begleiten, sind eine genaue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Betreiber kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen. <\/li>\n\n\n\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>den Preis inklusive Steuern;<\/li>\n\n\n\n<li>jegliche Versandkosten;<\/li>\n\n\n\n<li>die Art und Weise, wie die Vereinbarung abgeschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr notwendig sind;<\/li>\n\n\n\n<li>ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n\n\n\n<li>die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;<\/li>\n\n\n\n<li>die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n\n\n\n<li>die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n\n\n\n<li>ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;<\/li>\n\n\n\n<li>die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, berichtigen kann;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>alle anderen Sprachen, in denen die Vereinbarung neben Niederl\u00e4ndisch geschlossen werden kann;<\/li>\n\n\n\n<li>die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und<\/li>\n\n\n\n<li>die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung aufl\u00f6sen. <\/li>\n\n\n\n<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss der Unternehmer angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen beachten. <\/li>\n\n\n\n<li>Der Unternehmer kann sich &#8211; innerhalb des gesetzlichen Rahmens &#8211; dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung unter Angabe von Gr\u00fcnden an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>\n\n\n\n<li>Der Unternehmer legt dem Verbraucher die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder in einer Weise bei, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen:<\/li>\n\n\n\n<li>die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;<\/li>\n\n\n\n<li>die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Aussage \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n\n\n\n<li>die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Kundendienst;<\/li>\n\n\n\n<li>die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt;<\/li>\n\n\n\n<li>die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorherigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n\n\n\n<li>Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden f\u00fcr 14 Tage aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter. <\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r und &#8211; wenn m\u00f6glich &#8211; im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcck, und zwar gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.  <\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, ist er verpflichtet, den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts dar\u00fcber zu informieren. Der Verbraucher muss dies mit Hilfe des <a href=\"https:\/\/www.montareturns.com\/06452fe1-2f3e-4c48-b7d3-8949610311a5?c=1\"><strong><em>R\u00fcckgabeformular<\/em><\/strong><\/a>. Nachdem der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt wurde, z. B. durch einen Versandnachweis.   <\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Kunde seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert hat oder das Produkt nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><em>Bei der Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzul\u00f6sen.<\/li>\n\n\n\n<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen h\u00f6chstens die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer zur\u00fcckgekommen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fcckgabe erbracht werden kann. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr Produkte, die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschrieben sind, ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer im Angebot deutlich darauf hingewiesen hat, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss. <\/li>\n\n\n\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers herbeif\u00fchrt;<\/li>\n\n\n\n<li>die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/li>\n\n\n\n<li>die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n<li>die schnell verderben oder altern k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n<li>deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n\n\n\n<li>f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften;<\/li>\n\n\n\n<li>f\u00fcr Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>f\u00fcr Unterkunft, Transport, Restaurantbesuche oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;<\/li>\n\n\n\n<li>mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber Wetten und Lotterien.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n\n\n\n<li>Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, m\u00fcssen im Angebot angegeben werden. <\/li>\n\n\n\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n\n\n\n<li>der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Preise gelten vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Es wird keine Haftung f\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt nach dem falschen Preis zu liefern.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. <\/li>\n\n\n\n<li>Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer auf der Grundlage der Vereinbarung geltend machen kann.<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgeschickt werden. <\/li>\n\n\n\n<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder f\u00fcr eine Beratung hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte. <\/li>\n\n\n\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lassen;<\/li>\n\n\n\n<li>Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und\/oder auf der Verpackung behandelt;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die die Regierung bez\u00fcglich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.   <\/li>\n\n\n\n<li>Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.  <\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle einer Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unm\u00f6glich erweist, bem\u00fcht sich der Unternehmer, einen Ersatzartikel zu liefern. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird in klarer und verst\u00e4ndlicher Weise mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten f\u00fcr eine eventuelle R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Unternehmer.   <\/li>\n\n\n\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Beendigung<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Befristung k\u00fcndigen, wobei die vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat einzuhalten sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen \u00e4ndern:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<\/li>\n\n\n\n<li>sie zumindest so beenden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n\n\n\n<li>immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist enden, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Erweiterung<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ein f\u00fcr eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte Zeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat und einer Frist von bis zu drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften im Wege des Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Dauer<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat. <\/li>\n\n\n\n<li>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschr\u00e4nkungen das Recht, die angemessenen Kosten zu berechnen, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n\n\n\n<li>Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n\n\n\n<li>An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann. <\/li>\n\n\n\n<li>Wenn die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\">(webwinkelkeur.nl<\/a>) wenden, die kostenlos vermitteln wird. Kann keine L\u00f6sung gefunden werden, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von einem unabh\u00e4ngigen, von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten Streitschlichtungsausschuss bearbeiten zu lassen. Die Entscheidung ist verbindlich und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu. Die Einreichung einer Beschwerde bei diesem Streitschlichtungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an den betreffenden Ausschuss zu zahlen hat. Es ist auch m\u00f6glich, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">(http:\/\/ec.europa.eu\/odr)<\/a> einzureichen.    <\/li>\n\n\n\n<li>Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Betreibers nicht aus, es sei denn, der Betreiber gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn eine Beanstandung vom Betreiber f\u00fcr berechtigt befunden wird, wird der Betreiber die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 15 &#8211; Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt. <\/li>\n\n\n\n<li>Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<\/div>         <\/div>\n      <\/div>\n   <\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":8671,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-24253","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24253"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24254,"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24253\/revisions\/24254"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8671"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ferrygut.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}